DOCUMENTE
Angajamentele, pe scurt
01
Niveluri de serviciu
DOCUMENT COMPLET ÎN PREGĂTIREGăzduirea rulează pe rețeaua noastră, monitorizată permanent, cu o linie telefonică reală pentru incidente. Țintele de uptime, timpii de răspuns și compensațiile se stabilesc pentru fiecare plan în contractul tău de servicii, fără un „99,99%” valabil pentru toată lumea, pe care nu l-am putea susține. Backup-urile sunt verificate prin restaurare efectivă.
02
Rezidența datelor & GDPR
DOCUMENT COMPLET ÎN PREGĂTIREDatele tale stau în UE: punctele noastre de prezență sunt la Pitești, București și Frankfurt. Respectăm GDPR și prelucrăm doar ce îi trebuie serviciului ca să funcționeze, iar site-ul nu folosește cookie-uri și are statistici care nu urmăresc vizitatorii. Acordul de prelucrare a datelor e disponibil la cerere.
03
Termenii serviciului
DOCUMENT COMPLET ÎN PREGĂTIREUtilizare corectă, reînnoiri oneste (îți spunem din start când prețul de reînnoire diferă de cel de început) și fără lock-in: codul, datele și configurația sunt ale tale, le poți duce oriunde, iar dacă vrei să pleci, te ajutăm. Prețurile sunt în euro și le afișăm transparent.